개인정보처리방침

제1조 (목적)

본 개인정보처리방침은 PMX(이하‘회사’)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보보호법」 및 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 minomx 앱 및 관련 서비스(이하’서비스’)를 이용하는 이용자(이하’이용자’)의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보호하는지 설명합니다. 서비스 이용자의 개인정보보호 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하’본 방침’)을 수립합니다.

제2조 (개인정보의 수집항목)

필수 정보

선택 정보

자동 수집 정보

결제 정보

제3조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

제4조 (개인정보의 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

제5조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 개인정보를 수집 목적 달성 시까지 보유하며, 아래와 같은 경우 즉시 파기합니다.

관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 아래 기간동안 별도 보관 후 파기됩니다.

항목보존 기간관련 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법
구독 결제 정보(결제 토큰, 구독 상태 등)5년전자상거래법
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래법
표시·광고에 관한 기록6개월전자상거래법

본 방침에 의해 서비스 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 1년간 보관합니다.

제6조 (서비스 이용 및 부정 이용 확인을 위한 정보)

회사는 이용자의 서비스 이용 및 부정 이용의 확인 및 분석을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.

부정이용은 아래와 같은 행위가 있을 수 있으며, 이에 한정하지 않습니다.

수집되는 정보는 회사 서비스 이용에 따른 통계∙분석에 이용될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래 경우에 한하여 이용자의 동의를 받아 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 처리의 위탁)

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시, 회사는 위탁 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

위탁업체위탁업무
Microsoft Azure서버 호스팅 및 데이터 저장
Google Firebase푸시 알림 전송(FCM)

제9조 (개인정보의 파기)

이용자의 개인정보가 불필요해지면 즉시 파기하며, 파기 방법은 다음과 같습니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며(예: 이메일 주소 변경 시 즉시 갱신), 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

타인의 개인정보 또는 결제 수단을 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 개인정보 보호법 등 관련 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.

이용자는 이메일 주소, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도, 대여하거나 구독 혜택을 공유할 수 없습니다. 또한, 구독 결제에 사용되는 결제 수단의 유효성을 유지할 의무가 있습니다.

제11조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 앱 내 “설정>고객 지원”메뉴 또는 이메일(support@phenomx.ai)을 통해 요청 가능하며, 회사는 지체 없이 처리합니다.

제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손 등이 되지 아니하도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같이 기술적·관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

제13조 (서비스 미이용자에 대한 개인정보처리)

회사는 1년동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 원칙적으로 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장합니다.

회사는 장기 미 이용 이용자의 개인정보는 별도로 분리되어 안전하게 보관하게 되며, 해당 이용자의 통지는 분리 보관 처리 일을 기준으로 최소 30일 이전에 이메일 주소로 전송됩니다.

장기 미 이용 이용자는 회사가 미이용자 DB를 별도로 분리하기 전에 계속 서비스를 이용하고자 하는 경우 앱에 로그인하시면 됩니다.

장기 미 이용 이용자는 앱에 로그인할 경우 이용자의 동의에 따라 본인의 계정을 복원할 수 있습니다.

회사는 분리 보관된 개인정보를 5년간 보관 후 지체 없이 파기합니다.

제14조 (아동의 개인정보보호)

회사는 만 13세 이상의 이용자에 한하여 서비스 이용을 허용하며, 본 서비스는 만 13세 미만 아동을 주요 대상으로 하지 않습니다. 구독 결제 등 유료 서비스는 만 13세 이상 이용자에 한해 제공됩니다.

만약 이용자가 만 14세 미만 아동일 경우, 회사는 그 아동의 법정대리인으로부터 개인정보 수집, 이용 및 구독 결제에 대한 동의를 받습니다.

제2항의 경우, 회사는 법정대리인의 본인 인증을 위해 이름, 휴대폰 번호를 수집하며, 필요 시 추가 인증 정보를 수집할 수 있습니다

제15조 (개인정보 유출 등에 대한 조치)

회사는 개인정보의 분실·도난·유출(이하 “유출 등"이라 한다) 사실을 안 때에는 지체 없이 다음 각 호의 모든 사항을 해당 이용자에게 알리고 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다.

제16조 (개인정보 유출 등에 대한 조치의 예외)

회사는 전조에도 불구하고 이용자의 연락처를 알 수 없는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 회사의 홈페이지에 30일 이상 게시하는 방법으로 전조의 통지를 갈음하는 조치를 취할 수 있습니다.

제17조 (본 방침의 공개)

회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 앱 다운로드 페이지의 앱 지원 및 앱 설정화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.

제18조 (본 방침의 변경)

본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.

본 방침이 변경될 경우, 앱 내 공지사항 또는 이메일을 통해 최소 7일 전에 고지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.

제19조 (개인정보의 보호책임자)

회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같은 책임자를 지정합니다.

회사는 개인정보 보호책임자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 보호책임자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 법령 및 내부방침 등의 준수를 강조하고 있습니다.

부칙

제1조(시행일)

본 약관은 2025년 4월 1일부터 시행합니다.